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實干為要|恒泰公司:鉚足干勁,以更高質(zhì)量服務保障業(yè)務發(fā)展
“初三開船的提單什么時候能簽出來,我這邊馬上要交單!”“25號靠港的那批貨海關放行了沒有,幾號能找到車子送貨?”大年初七,兔年春節(jié)假期后的第一個工作日,恒泰公司單證儲運部里電話聲、鍵盤敲擊聲此起彼伏。
大年初八,單證儲運部召開工作例會,對在手的268票訂單的執(zhí)行情況,按照歸屬業(yè)務部和進出口業(yè)務類型、國別地區(qū)進行匯總分析,出口業(yè)務重點對交貨出運、到港提貨、投保情況,進口業(yè)務對清關入庫、貨權(quán)確認情況等風控關鍵節(jié)點進行復盤,對近期各貨源工廠、倉庫、運輸車隊的復工時間進行聯(lián)系確認,對需要關注的重要事項進行提醒……
兔年春節(jié)假期,單證儲運部的職工每天都在與境內(nèi)外客戶保持聯(lián)系,并將重要信息匯總到工作群里。對于部門員工來說,無論是在春節(jié)還是其他節(jié)假日期間,“人在家中,心在崗上”是一種常態(tài),他們以“時時放心不下”的責任感,保持著良好的工作狀態(tài),以高度的責任心,追蹤著每一筆外貿(mào)訂單的執(zhí)行進度。
單證儲運部承擔著全公司的貿(mào)易業(yè)務執(zhí)行任務,同時還發(fā)揮著服務保障和業(yè)務風險控制作用。公司集中資源培養(yǎng)了一批專業(yè)素養(yǎng)高、服務質(zhì)量優(yōu)的單證員隊伍,通過長期的實踐與磨合,針對每一類產(chǎn)品、每一種業(yè)務模式形成了模塊化的操作流程,年執(zhí)行訂單近4000筆。每天海量的郵件、單據(jù),工作繁雜、重復,但他們專業(yè)、高效、耐心、細致的服務,贏得了客戶的普遍贊譽,打造了“中江恒泰”的優(yōu)質(zhì)服務品牌,更是促進了公司外貿(mào)業(yè)務的發(fā)展。
人勤春來早,奮斗正當時!恒泰公司全體職工將鉚足干勁,繼續(xù)在業(yè)務一線做好本職工作,以更高質(zhì)量的服務保障公司業(yè)務發(fā)展!